專業(yè)導(dǎo)游：夏良康教授

教授簡(jiǎn)介：

夏良康，教授。長(zhǎng)期從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)與科研工作，主講《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《溝通技巧》、《現(xiàn)代推銷學(xué)》等專業(yè)核心課程。曾獲學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、2014年度學(xué)?！拔倚哪恐械暮美蠋煛?、2015年學(xué)校 “教學(xué)效果滿意教師”。研究領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷和區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理。近年來主持和參與浙江省科技廳課題2項(xiàng)、浙江省教育廳課題1項(xiàng)、舟山市社科規(guī)劃重點(diǎn)課題2項(xiàng)，出版著作4部，在《管理世界》、《人大復(fù)印資料》等國(guó)家一級(jí)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。

社會(huì)學(xué)術(shù)團(tuán)體兼職：中國(guó)石化集團(tuán)銷售企業(yè)培訓(xùn)師、浙江省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)員、舟山電視臺(tái)特約評(píng)論員、舟山市科技局首批創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

第一部分  市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)簡(jiǎn)介

1.培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，以德、智、體全面發(fā)展為準(zhǔn)則，培養(yǎng)知自我、懂管理、會(huì)軟件、熟業(yè)務(wù)、強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理人員。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生將具備管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和知識(shí)，掌握現(xiàn)代管理信息化的理論、方法和手段，理解市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、以客戶為中心的營(yíng)銷理念；熟悉企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管控以及決策流程，通曉客戶管理基本操作實(shí)務(wù)；具備一定創(chuàng)新能力，能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售隊(duì)伍管理等工作。

2.專業(yè)師資力量

專業(yè)教師17人。其中教授1人，副教授2人，企業(yè)專家、指導(dǎo)教師10人。

3.專業(yè)優(yōu)勢(shì)及特色

本專業(yè)為校企合作共建專業(yè)，共建企業(yè)為北京用友新道科技股份有限公司。學(xué)院自2014年起與北京用友新道科技股份有限公司合作，實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)、以實(shí)操實(shí)用為理念，經(jīng)過學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、技能培訓(xùn)課、提高強(qiáng)化課、特色輔助課、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課等有針對(duì)性的模塊化課程體系的訓(xùn)練，培養(yǎng)“知自我、懂管理、會(huì)軟件、熟業(yè)務(wù)、強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)”的應(yīng)用型本科管理人才。

用友新道科技有限公司是亞太本土最大管理軟件提供商、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)云服務(wù)提供商——用友集團(tuán)（2001年上市）的核心成員企業(yè)，面向高等院校、職業(yè)院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及個(gè)人提供管理與信息化人才培養(yǎng)與服務(wù)。學(xué)院與用友新道科技有限公司深度合作，聯(lián)合培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理信息化需求的復(fù)雜營(yíng)銷特色人才。通過教產(chǎn)融合模式、開放的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、完善的教育服務(wù)體系，以及信息化實(shí)驗(yàn)室、信任溝通、策略銷售沙盤實(shí)驗(yàn)室、虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境營(yíng)銷綜合實(shí)踐平臺(tái)（VBSE營(yíng)銷）、企業(yè)實(shí)踐案例、實(shí)訓(xùn)精品課程等建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生成為現(xiàn)代營(yíng)銷管理精英。學(xué)生成績(jī)合格，可獲得“管理軟件應(yīng)用工程師（U8\NC）方向”資格證書、新媒體營(yíng)銷師證書、全國(guó)信息化工程師ERP應(yīng)用資格證書（NCIE證書），并由用友新道科技有限公司負(fù)責(zé)就業(yè)推薦。

4.辦學(xué)條件

經(jīng)管類綜合實(shí)驗(yàn)室。

建有校外實(shí)習(xí)基地50個(gè)。

5.師生已有育人成果

近3年，學(xué)生參加科技競(jìng)賽，獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省級(jí)二等獎(jiǎng)7項(xiàng)，三等獎(jiǎng)若干項(xiàng)，學(xué)生公開發(fā)表論文10余篇。

6.學(xué)生就業(yè)前景與方向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可在工商、外貿(mào)、金融、保險(xiǎn)、證券、旅游、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營(yíng)銷管理、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)調(diào)查和咨詢等工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來“做生意”，必將無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上，所以本畢業(yè)生供不應(yīng)求。

近年來本專業(yè)就業(yè)率達(dá)到90%以上。

第二部分  教授談市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

Q1：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的研究對(duì)象是什么？

是一門研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略和生財(cái)之道，研究企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的學(xué)問，也是一門研究企業(yè)如何更好地滿足消費(fèi)者或用戶的需要與欲望的學(xué)問。它著重研究買方市場(chǎng)條件下賣方(企業(yè))的市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題，即著重研究賣方(企業(yè))在激烈競(jìng)爭(zhēng)中和不斷變化的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，如何識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何滿足其目標(biāo)顧客的需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，求得長(zhǎng)期生存和發(fā)展。這就是說，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理學(xué)，其研究對(duì)象是：企業(yè)(賣方)在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)上如何有效地管理其交換過程和交換關(guān)系及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

Q2：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程、特色課程？

本專業(yè)開設(shè)了管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理方法、消費(fèi)者行為學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、市場(chǎng)研究、客戶關(guān)系管理與系統(tǒng)應(yīng)用、營(yíng)銷策劃與管理等核心專業(yè)課程，同時(shí)也專門為適應(yīng)現(xiàn)代工商企業(yè)管理的信息化趨勢(shì)開設(shè)了用友ERP系列管理應(yīng)用技能、管理信息化項(xiàng)目實(shí)施與管理、策略銷售、信任溝通、VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)等特色課程。

Q3：學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？

本專業(yè)面向所有熱愛生活、善于思考、勤于實(shí)踐，并對(duì)未來充滿的期待的學(xué)生。經(jīng)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，可形成：

（一）基本素質(zhì)能力

具有獨(dú)立搜集資料、進(jìn)行分析、概括總結(jié)的能力，能夠綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作與研究。熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本操作，具有應(yīng)用現(xiàn)代管理信息化軟件完成企業(yè)管理中常見任務(wù)的基本能力；熟練掌握會(huì)計(jì)的基本核算方法、能夠利用基本會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

（二）專業(yè)素質(zhì)能力

具備科學(xué)的思維方式和量化分析、應(yīng)用能力；具備營(yíng)銷調(diào)研、廣告策劃、企業(yè)形象策劃、銷售管理、品牌營(yíng)銷與策劃等專業(yè)技能；具備一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作及策劃技能；掌握市場(chǎng)推廣、挖掘商機(jī)、激發(fā)客戶興趣、商務(wù)談判、項(xiàng)目推進(jìn)的方法及技巧；了解現(xiàn)代企業(yè)組織對(duì)管理信息化的要求與管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化得管理、應(yīng)用；熟悉商務(wù)基本禮儀、著裝及有效溝通技巧。

（三）社會(huì)適應(yīng)能力

具有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有良好的職業(yè)道德，有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識(shí)和行為意識(shí)；具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作的能力；具備積極的開拓精神、創(chuàng)新精神和自我提高意識(shí)。

Q4：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，有可能遇到的困難是什么？

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與其它專業(yè)最大的區(qū)別是所學(xué)內(nèi)容延伸到了工商企業(yè)管理的各個(gè)方面，在學(xué)習(xí)的過程中往往隨著涉獵內(nèi)容的廣泛，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生漫無邊際、龐雜無助之感，因難以取舍而無所適從。一般會(huì)隨著年級(jí)升高、知識(shí)體系進(jìn)一步健全、實(shí)習(xí)實(shí)踐的全面開展、以及統(tǒng)觀全局意識(shí)的逐步形成而豁然通達(dá)。

Q5：社會(huì)上是否有對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)？

一是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是賣東西。其實(shí)不然，市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系，其中確實(shí)包含銷售——也就是賣東西這個(gè)最基本內(nèi)容，但其還有更廣闊的范疇：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、市場(chǎng)的需求洞察、計(jì)劃的全面統(tǒng)籌、供應(yīng)的及時(shí)配套、質(zhì)量的全面監(jiān)管、物流的精確暢通、生產(chǎn)的精益高校、資源的協(xié)調(diào)分派、人員的協(xié)同互動(dòng)……，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)其實(shí)是一個(gè)培養(yǎng)管理者的專業(yè)。

二是認(rèn)為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)不到東西。營(yíng)銷專業(yè)不是學(xué)不到東西，而是學(xué)到了太多東西的專業(yè)——企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、內(nèi)外協(xié)同、統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)管控、資金運(yùn)作、市場(chǎng)洞察、廣告?zhèn)髅?、連鎖運(yùn)營(yíng)、渠道控制……等等等等，與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的絕大部分知識(shí)、技能都會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系同進(jìn)行全面的講授與系統(tǒng)的訓(xùn)練。

三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是要在市場(chǎng)中歷練而不是在學(xué)校中學(xué)的。這種觀點(diǎn)本身忽略了知識(shí)、文化、環(huán)境、和素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人全面素質(zhì)和專業(yè)技能的提升價(jià)值，“僅行萬(wàn)里路而不知讀書，充其量也只是一名郵差”。

Q6：社會(huì)生活中有哪些問題，需要通過這個(gè)專業(yè)的知識(shí)和方法來解決？

凡是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作、管理有關(guān)的內(nèi)容都與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

Q7：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有哪些精彩的學(xué)科競(jìng)賽？

全國(guó)/全省大學(xué)生（創(chuàng)新/創(chuàng)意/創(chuàng)業(yè)）電子商務(wù)大賽；

全國(guó)/全省大學(xué)生廣告大賽；

大學(xué)生統(tǒng)計(jì)調(diào)研大賽；

市場(chǎng)營(yíng)銷大賽；

ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽；

“創(chuàng)業(yè)之星”大賽……

第三部分  學(xué)生眼中的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

2012級(jí)朱曉明：

中國(guó)營(yíng)銷一路走來，帶著數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的營(yíng)銷人的期許與努力，在社會(huì)變革之大背景中，在由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過度轉(zhuǎn)型并逐步走向成熟與規(guī)范之中改，營(yíng)銷正在深刻地影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)，影響著中國(guó)大大小小的企業(yè)，影響著幾千萬(wàn)的營(yíng)銷人。這種影響在未來將更加徹底，大至國(guó)家社會(huì)營(yíng)銷，小至企業(yè)營(yíng)銷，莫不如此。

2013級(jí)杜向齊：

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)使我真正了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。

2014級(jí)呂銘欽：

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)習(xí)中都可以學(xué)到很多知識(shí)。這些知識(shí)或是在為以后的工作實(shí)踐打下基礎(chǔ)，或是在為成為企業(yè)家做好鋪墊。