專業(yè)導(dǎo)游：樓志新副教授

教授簡介：樓志新，副教授，人文學(xué)院黨委委員，多次擔(dān)任過高職文秘專業(yè)班主任，主講現(xiàn)代漢語、文書學(xué)與檔案管理、邏輯學(xué)、行政管理學(xué)、公務(wù)員考試訓(xùn)練等本專業(yè)必修和選修課程，多次參與高職文秘?？坪透呒壩拿胤较虮究迫瞬排囵B(yǎng)方案和教學(xué)計劃的制訂修訂工作。

第一部分 漢語言文學(xué)專業(yè)（高級文秘方向）簡介

漢語言文學(xué)（高級文秘方向）是融合漢語言文學(xué)和秘書學(xué)兩個專業(yè)特長，兼顧學(xué)生就業(yè)就職的多元化復(fù)合型要求而設(shè)立的。本專業(yè)堅持傳授知識、培養(yǎng)能力與綜合發(fā)展的教育理念，在夯實漢語言文學(xué)基礎(chǔ)的前提下，著力培養(yǎng)適應(yīng)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位及各類社會組織需求，從事公關(guān)、文秘、信息、宣傳、策劃、營銷、咨詢、管理和服務(wù)等工作，具有扎實專業(yè)知識和較高文化素質(zhì)的應(yīng)用型復(fù)合型高級文秘專門人才，讓畢業(yè)生憑借扎實的基礎(chǔ)知識、過硬的表達(dá)能力和公關(guān)調(diào)研、事務(wù)處理、宣傳策劃、寫作等技能以及較先進(jìn)的商務(wù)理念、較強的服務(wù)意識，較快適應(yīng)各類文秘工作崗位。

1.培養(yǎng)目標(biāo)

漢語言文學(xué)（高級文秘方向）是我校列入首批“卓越人才計劃”培養(yǎng)工程的唯一一個文科類專業(yè)。本專業(yè)通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，培養(yǎng)具有遠(yuǎn)大國際視野，綜合素質(zhì)良好、文秘技能熟練、語言交際能力突出，能勝任黨政系統(tǒng)、事業(yè)單位、大中型企業(yè)文秘工作，具有卓越競爭實力的高端實用型專業(yè)人才。

2.專業(yè)師資力量

本專業(yè)現(xiàn)有專職教師15名，校外兼職教師8名。其中正高職稱10名，有博士學(xué)位的6名，師資力量較強，本專業(yè)師資隊伍雙師型占三分之一。教授和博士直接參與專業(yè)必修和選修課程的教學(xué)以及各種實習(xí)實踐、論文和競賽等的指導(dǎo)和輔導(dǎo)工作。

3.專業(yè)的優(yōu)勢及特色

本專業(yè)的特色是非常注重學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，實踐教學(xué)力度大、周期長。充分發(fā)揮校內(nèi)、校外實習(xí)陣地作用，讓每位學(xué)生都得到充分的實習(xí)實踐機會，確保各種實習(xí)和實踐的效果。校內(nèi)實習(xí)一學(xué)期，校外實習(xí)一學(xué)年。校內(nèi)實習(xí)為課余實習(xí)，安排在校內(nèi)各單位各部門，主要實習(xí)人際溝通、公文處理、會務(wù)接待等文秘初級技能，為校外實習(xí)和課程學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗；校外實習(xí)為全職實習(xí)，為高階全面實習(xí)，主要實習(xí)文秘人才的辦文、辦事、辦會能力和大型文案的調(diào)研策劃外宣能力等，主要為就業(yè)作職前準(zhǔn)備，安排在大中型企業(yè)、黨政機關(guān)和事業(yè)單位。

4.辦學(xué)條件（校內(nèi)實驗實訓(xùn)室、校外實踐實習(xí)基地）

本專業(yè)以漢語言文學(xué)專業(yè)為依托，充分共享漢語言文學(xué)專業(yè)的各項辦學(xué)條件。在此基礎(chǔ)上，學(xué)院與校內(nèi)各單位部門密切協(xié)作，在學(xué)校的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，把各部門都列為校內(nèi)實習(xí)場所，讓每一個學(xué)生都能得到文秘類實習(xí)實踐的機會，并且能夠得到有關(guān)專業(yè)人員和教師的具體指導(dǎo)。校外實踐實習(xí)基地方面，學(xué)院已經(jīng)與舟山市政府各級機關(guān)和其他企事業(yè)單位取得聯(lián)系，接納安排部分學(xué)生參與校外綜合實習(xí)。

5.師生已有育人成果

人文學(xué)院副院長楊光熙教授領(lǐng)銜的本專業(yè)是被學(xué)校列入首批“卓越人才計劃”培養(yǎng)工程的唯一一個文科類專業(yè)。著名校友有“浙江省創(chuàng)業(yè)之星”、“全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個人”徐方成，“浙江省兩項計劃優(yōu)秀志愿者”吳東昌等。A16中文四位同學(xué)首次參加全國高校秘書知識技能大賽即獲得團體二等獎和單項一二等獎若干。A13中文團支部獲評全國社會主義核心價值觀“示范團支部”。

6.學(xué)生就業(yè)前景與方向

本專業(yè)畢業(yè)生可以在黨政機關(guān)、大中型企業(yè)、事業(yè)單位和新聞傳媒等機構(gòu)從事文秘、會展、宣傳、接待、策劃、調(diào)研等多項工作，就業(yè)面寬，適應(yīng)性強，市場需求廣泛，就業(yè)前景良好。本專業(yè)2012年開始招生，畢業(yè)生就業(yè)形勢良好，主要在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等各類機構(gòu)從事文秘、公共事務(wù)管理等工作。2018屆畢業(yè)生中考取公務(wù)員比例達(dá)14%。

第二部分 教授談文秘專業(yè)

Q1：文秘專業(yè)的研究對象是什么？

我們學(xué)?，F(xiàn)在是漢語言文學(xué)專業(yè)高級文秘方向，還不叫文秘專業(yè)，本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)基本理論和基本知識，強化高級文秘基本理論和基礎(chǔ)知識，熟悉并掌握文秘工作的基本規(guī)律和操作規(guī)范，接受成為高級文秘人才與新聞職業(yè)的各種技能訓(xùn)練。可以說，這個專業(yè)是融合了漢語言文學(xué)和秘書學(xué)兩個專業(yè)的主干課程和學(xué)科優(yōu)勢，既要研究漢語言文學(xué)的基礎(chǔ)理論和知識，又要兼顧秘書學(xué)的基本素質(zhì)和技能，從而使學(xué)生拓寬知識面，提高就業(yè)競爭力，力求全面發(fā)展。

Q2：文秘專業(yè)的核心課程、特色課程？

本專業(yè)核心課程有：人力資源管理、管理心理學(xué)、公關(guān)禮儀、黨政機關(guān)公文寫作、辦公室工作實務(wù)、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、財務(wù)管理基礎(chǔ)、傳播學(xué)概論等；本專業(yè)特色課程是：英語口語、英語應(yīng)用文寫作 、演講與口才、策劃理論與實務(wù)、創(chuàng)意寫作、世界經(jīng)濟與政治等。本專業(yè)突出強化學(xué)生的英語水平、寫作能力和實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和提高。

Q3：學(xué)文秘專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？

本專業(yè)需要學(xué)生具備一定的英語基礎(chǔ)和寫作能力。其中英語類課程開設(shè)比較多，除了學(xué)習(xí)大學(xué)英語以外，還有英語語音語調(diào)、英語聽力、英語口語、英語應(yīng)用文寫作等，沒有一定的英語基礎(chǔ)可能在后續(xù)學(xué)習(xí)中遇到一定困難；另外，我們非常注重寫作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，除了開始寫作基礎(chǔ)以外，還有黨政機關(guān)公文寫作、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、新聞寫作、申論寫作、創(chuàng)意寫作等理論課程以及實踐環(huán)節(jié)，所以需要學(xué)生有一定的寫作能力并且要養(yǎng)成經(jīng)常動筆寫作的好習(xí)慣。

Q4：文秘專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，有可能遇到的困難是什么？

有可能遇到的困難就是英語水平和寫作能力需要不斷提升，否則學(xué)習(xí)會有一定難度，此外人際溝通和交流能力要強，因為在校內(nèi)外實習(xí)實踐環(huán)節(jié)都離不開各種溝通協(xié)調(diào)和組織策劃。當(dāng)然，只要學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，養(yǎng)成良好習(xí)慣，通過四年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，上述能力應(yīng)該都能得到全面的拓展和提升，善于學(xué)習(xí)就不會有什么問題了。

Q5：社會上是否有對文秘專業(yè)的認(rèn)識誤區(qū)？

一般人認(rèn)為，文秘作為一種職業(yè)或者一種職位，它往往依附于某個機關(guān)、單位，或依附于某個個人，只是為單位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的吃“青春飯”的職業(yè)，所以秘書的社會地位決定于他們所服務(wù)的單位或個人的地位。在我國，秘書不是一個很受尊重的職業(yè)，尤其是女秘書。但是我們認(rèn)為應(yīng)該全面了解秘書工作的特殊性，不能以偏概全，一味的對秘書職業(yè)持有偏見態(tài)度。長期以來，社會對秘書工作職能持一種簡單、片面的看法，人們普遍認(rèn)為秘書的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)、處理公共關(guān)系，起著一種表面的“裝點門面”的作用，有人甚至認(rèn)為秘書是僅供觀賞的“花瓶”。在這樣的社會普遍觀念下，不少企事業(yè)單位單純注意秘書的外在形象，對其身高、容貌的要求高于內(nèi)在素質(zhì)及技能。其實，隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，文秘工作者的形象應(yīng)該是一個立體的、全方位的整體。其中既有容貌、體態(tài)的體現(xiàn)，又有言談舉止、性格作風(fēng)的體現(xiàn)，更要有職業(yè)的專業(yè)知識技能的體現(xiàn)。這就要求文秘人員注重自身素質(zhì)的提高，有廣闊的視野、良好的品行、得體的舉止、鮮明的個性，語言文字功底扎實，協(xié)調(diào)溝通表現(xiàn)自如，參謀助手靈活得當(dāng)，為人處世全面發(fā)展。

Q6：社會生活中有哪些問題，需要通過這個專業(yè)的知識和方法來解決？

比如會展活動的策劃，既要有通盤全局的考量，要明確展示的內(nèi)涵和特點、展示的目的和作用、場館的要求、展位的布置、展品的挑選和說明、人力物力財力的安排和調(diào)配、對可能出現(xiàn)的各種問題的預(yù)判和應(yīng)對方案等等，同時還要關(guān)注各種細(xì)節(jié)安排，充分做好前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作，展示自己單位的特色，時時處處給人以眼前一亮的感覺等等。這就需要本專業(yè)所學(xué)的知識和方法來解決。再比如現(xiàn)在各種招投標(biāo)方案的策劃和設(shè)計，也離不開本專業(yè)的知識和方法作為依托，沒有通盤的考慮，沒有系統(tǒng)的調(diào)研，沒有得到的規(guī)劃設(shè)計，在競爭如此激烈的年代很難有所斬獲的。如何讓己方脫穎而出，當(dāng)然離不開文秘專業(yè)理論知識和實踐技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。Q7：文秘專業(yè)畢業(yè)生對本專業(yè)的滿意度怎么樣？

我校的漢語文學(xué)專業(yè)高級文秘方向是在以前高職文秘專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來的，第一屆本科生將于今年6月畢業(yè)。從歷屆高職文秘畢業(yè)生的總體情況看，畢業(yè)生對本專業(yè)的滿意度普遍較高，而且就業(yè)情況良好。目前大四學(xué)生正在校內(nèi)外實習(xí)，從反饋的信息來看，對本專業(yè)的認(rèn)可度滿意度都不錯。

Q8：文秘專業(yè)有哪些優(yōu)秀校友？

以前的高職文秘畢業(yè)生中涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀校友，比如“浙江省創(chuàng)業(yè)之星”、“全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個人”徐方成，“浙江省兩項計劃優(yōu)秀志愿者”吳東昌等。

Q9：文秘專業(yè)有哪些精彩的學(xué)科競賽？

本專業(yè)學(xué)生既可以參與全國秘書職業(yè)技能大賽，還可以參加大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽以及“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽等。還可以參加各層次的公關(guān)禮儀比賽、中英文演講朗誦辯論征文比賽等，只要學(xué)有所長總能找到展現(xiàn)自己形象的機會和舞臺。第一屆學(xué)生在挑戰(zhàn)杯、職業(yè)規(guī)劃大賽等各類競賽中表現(xiàn)比較突出，取得了良好的成績。

第三部分 學(xué)生眼中的漢語言文學(xué)（高級文秘方向）專業(yè)

秘書工作看似容易，實則不然。若想成為一名優(yōu)秀的高級文秘工作者，我們需要具備多方面的素質(zhì)。從我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃中就可以看出這一點，我們不僅需要鍛煉自己的“筆桿子”和“嘴皮子”，塑造自身良好的禮儀形象，還需具備辦公軟件操作的基本技能和扎實的語言功底等等。個人覺得，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還需要通過社會實踐來不斷完善自己，努力成為一名高情商、高智商的高級文秘工作者。革命尚未成功，且行且珍惜！

——2013級學(xué)生 劉佳怡

漢語言文學(xué)高級文秘專業(yè)，我們既要學(xué)習(xí)文學(xué)知識，又要掌握秘書學(xué)技能，老師們也從來沒有因為我們是文秘專業(yè)而減少對我們的文化熏陶，“筆桿子”是我們的基本要求之一。我們既要有良好的文學(xué)功底，又要通過實踐來鍛煉自己的能力。我們還有禮儀課秘書心理學(xué)等專業(yè)課程，并且有自己的制服，這也使得我們的專業(yè)性更強。

——2014級學(xué)生學(xué)生 方瑩

文秘專業(yè)是一個就業(yè)市場十分廣的專業(yè)，幾乎每個工作崗位都需要文秘。文秘雖然聽起來像不值一提的工作，但成為一名優(yōu)秀的文秘要學(xué)很多很多。文秘可以幫助決策者更好地作出判斷，幫助企業(yè)更好地運作，從而使社會經(jīng)濟體制得以更好地運行?？梢哉f，文秘在社會上是一個十分重要的工作崗位。

——2015級學(xué)生 華嫣然

在我看來，文秘是一個具有廣闊前景的專業(yè)。在課程安排中，文秘專業(yè)重視學(xué)生的實際操練能力，比如校外企業(yè)單位的實習(xí)，校內(nèi)部門的實習(xí)；文秘專業(yè)重視開發(fā)學(xué)生的寫作能力，調(diào)研報告的采編，公務(wù)、事務(wù)文書的撰寫，文學(xué)類文章的寫作等；文秘專業(yè)重視親自實踐的成果，比如公關(guān)禮儀、會務(wù)策劃、辦公自動化等課程都讓我有很大的收獲。學(xué)習(xí)文秘專業(yè)，能讓你切身體會到“是的，我可以，我能行！”

——2016級學(xué)生 蔣陽陽

在漢語言文學(xué)（高級文秘方向）專業(yè)的學(xué)習(xí)是一次對自身能力的綜合“修煉”，這個專業(yè)不能從字面理解為文學(xué)專業(yè)的某一個部分，也不能僅僅看做是文學(xué)與秘書學(xué)的簡單相加，這個專業(yè)培養(yǎng)的是兼具良好文學(xué)功底和秘書學(xué)專業(yè)知識技能的綜合性人才。我們用文學(xué)奠基，用實踐開路，在實踐中不斷增強自己專業(yè)性。進(jìn)入這個專業(yè)已經(jīng)快一年時間了，我不僅在課堂上學(xué)到了豐富的文學(xué)知識，更在各種課外實踐活動中積累了許多文秘工作的經(jīng)驗。注重學(xué)習(xí)，也注重實踐，這正是這個專業(yè)的魅力所在。

——2017級學(xué)生 陳亦菲

學(xué)科競賽：

學(xué)生團隊獲浙江省第十四屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽二等獎

學(xué)生團隊榮獲浙江省第十屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽公益賽銅獎

全國高校秘書專業(yè)知識技能2018年大賽中榮獲團體二等獎

專業(yè)特色

文秘班專業(yè)培養(yǎng)（制服）

文秘專業(yè)學(xué)生在校史館做講解員期間接待各級領(lǐng)導(dǎo)

文秘專業(yè)學(xué)生參加舟山兩會志愿服務(wù)活動

文秘專業(yè)學(xué)生參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會志愿服務(wù)活動

文秘英語由外教授課（圖為外教與文秘班學(xué)生的合影）

公關(guān)禮儀課

文秘專業(yè)學(xué)生與留學(xué)生交流

對外交流

學(xué)生在韓國群山大學(xué)交流

學(xué)生在臺灣高雄科技大學(xué)交流

校友風(fēng)采：

吳東昌，2007年浙江省、四川省優(yōu)秀志愿者        

徐方成，舟山圣島文化旅游開發(fā)有限公司董事長，全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個人，第一屆浙江省大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)之星”