專業(yè)導(dǎo)游：樓志新副教授

教授簡介：樓志新，副教授，人文學(xué)院黨委委員，多次擔(dān)任過高職文秘專業(yè)班主任，主講現(xiàn)代漢語、文書學(xué)與檔案管理、邏輯學(xué)、行政管理學(xué)、公務(wù)員考試訓(xùn)練等本專業(yè)必修和選修課程，多次參與高職文秘?？坪透呒?jí)文秘方向本科人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的制訂修訂工作。

第一部分 漢語言文學(xué)專業(yè)（高級(jí)文秘方向）簡介

漢語言文學(xué)（高級(jí)文秘方向）是融合漢語言文學(xué)和秘書學(xué)兩個(gè)專業(yè)特長，兼顧學(xué)生就業(yè)就職的多元化復(fù)合型要求而設(shè)立的。本專業(yè)堅(jiān)持傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力與綜合發(fā)展的教育理念，在夯實(shí)漢語言文學(xué)基礎(chǔ)的前提下，著力培養(yǎng)適應(yīng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各類社會(huì)組織需求，從事公關(guān)、文秘、信息、宣傳、策劃、營銷、咨詢、管理和服務(wù)等工作，具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)和較高文化素質(zhì)的應(yīng)用型復(fù)合型高級(jí)文秘專門人才，讓畢業(yè)生憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、過硬的表達(dá)能力和公關(guān)調(diào)研、事務(wù)處理、宣傳策劃、寫作等技能以及較先進(jìn)的商務(wù)理念、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，較快適應(yīng)各類文秘工作崗位。

1.培養(yǎng)目標(biāo)

漢語言文學(xué)（高級(jí)文秘方向）是我校列入首批“卓越人才計(jì)劃”培養(yǎng)工程的唯一一個(gè)文科類專業(yè)。本專業(yè)通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，培養(yǎng)具有遠(yuǎn)大國際視野，綜合素質(zhì)良好、文秘技能熟練、語言交際能力突出，能勝任黨政系統(tǒng)、事業(yè)單位、大中型企業(yè)文秘工作，具有卓越競爭實(shí)力的高端實(shí)用型專業(yè)人才。

2.專業(yè)師資力量

本專業(yè)現(xiàn)有專職教師15名，校外兼職教師8名。其中正高職稱10名，有博士學(xué)位的6名，師資力量較強(qiáng)，本專業(yè)師資隊(duì)伍雙師型占三分之一。教授和博士直接參與專業(yè)必修和選修課程的教學(xué)以及各種實(shí)習(xí)實(shí)踐、論文和競賽等的指導(dǎo)和輔導(dǎo)工作。

3.專業(yè)的優(yōu)勢及特色

本專業(yè)的特色是非常注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，實(shí)踐教學(xué)力度大、周期長。充分發(fā)揮校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)陣地作用，讓每位學(xué)生都得到充分的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，確保各種實(shí)習(xí)和實(shí)踐的效果。校內(nèi)實(shí)習(xí)一學(xué)期，校外實(shí)習(xí)一學(xué)年。校內(nèi)實(shí)習(xí)為課余實(shí)習(xí)，安排在校內(nèi)各單位各部門，主要實(shí)習(xí)人際溝通、公文處理、會(huì)務(wù)接待等文秘初級(jí)技能，為校外實(shí)習(xí)和課程學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)；校外實(shí)習(xí)為全職實(shí)習(xí)，為高階全面實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)文秘人才的辦文、辦事、辦會(huì)能力和大型文案的調(diào)研策劃外宣能力等，主要為就業(yè)作職前準(zhǔn)備，安排在大中型企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。

4.辦學(xué)條件（校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)踐實(shí)習(xí)基地）

本專業(yè)以漢語言文學(xué)專業(yè)為依托，充分共享漢語言文學(xué)專業(yè)的各項(xiàng)辦學(xué)條件。在此基礎(chǔ)上，學(xué)院與校內(nèi)各單位部門密切協(xié)作，在學(xué)校的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，把各部門都列為校內(nèi)實(shí)習(xí)場所，讓每一個(gè)學(xué)生都能得到文秘類實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并且能夠得到有關(guān)專業(yè)人員和教師的具體指導(dǎo)。校外實(shí)踐實(shí)習(xí)基地方面，學(xué)院已經(jīng)與舟山市政府各級(jí)機(jī)關(guān)和其他企事業(yè)單位取得聯(lián)系，接納安排部分學(xué)生參與校外綜合實(shí)習(xí)。

5.師生已有育人成果

人文學(xué)院副院長楊光熙教授領(lǐng)銜的本專業(yè)是被學(xué)校列入首批“卓越人才計(jì)劃”培養(yǎng)工程的唯一一個(gè)文科類專業(yè)。著名校友有“浙江省創(chuàng)業(yè)之星”、“全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”徐方成，“浙江省兩項(xiàng)計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”吳東昌等。A16中文四位同學(xué)首次參加全國高校秘書知識(shí)技能大賽即獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)和單項(xiàng)一二等獎(jiǎng)若干。A13中文團(tuán)支部獲評(píng)全國社會(huì)主義核心價(jià)值觀“示范團(tuán)支部”。

6.學(xué)生就業(yè)前景與方向

本專業(yè)畢業(yè)生可以在黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)、事業(yè)單位和新聞傳媒等機(jī)構(gòu)從事文秘、會(huì)展、宣傳、接待、策劃、調(diào)研等多項(xiàng)工作，就業(yè)面寬，適應(yīng)性強(qiáng)，市場需求廣泛，就業(yè)前景良好。本專業(yè)2012年開始招生，畢業(yè)生就業(yè)形勢良好，主要在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等各類機(jī)構(gòu)從事文秘、公共事務(wù)管理等工作。2018屆畢業(yè)生中考取公務(wù)員比例達(dá)14%。

第二部分 教授談文秘專業(yè)

Q1：文秘專業(yè)的研究對(duì)象是什么？

我們學(xué)?，F(xiàn)在是漢語言文學(xué)專業(yè)高級(jí)文秘方向，還不叫文秘專業(yè)，本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)基本理論和基本知識(shí)，強(qiáng)化高級(jí)文秘基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉并掌握文秘工作的基本規(guī)律和操作規(guī)范，接受成為高級(jí)文秘人才與新聞職業(yè)的各種技能訓(xùn)練?？梢哉f，這個(gè)專業(yè)是融合了漢語言文學(xué)和秘書學(xué)兩個(gè)專業(yè)的主干課程和學(xué)科優(yōu)勢，既要研究漢語言文學(xué)的基礎(chǔ)理論和知識(shí)，又要兼顧秘書學(xué)的基本素質(zhì)和技能，從而使學(xué)生拓寬知識(shí)面，提高就業(yè)競爭力，力求全面發(fā)展。

Q2：文秘專業(yè)的核心課程、特色課程？

本專業(yè)核心課程有：人力資源管理、管理心理學(xué)、公關(guān)禮儀、黨政機(jī)關(guān)公文寫作、辦公室工作實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)、傳播學(xué)概論等；本專業(yè)特色課程是：英語口語、英語應(yīng)用文寫作 、演講與口才、策劃理論與實(shí)務(wù)、創(chuàng)意寫作、世界經(jīng)濟(jì)與政治等。本專業(yè)突出強(qiáng)化學(xué)生的英語水平、寫作能力和實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)和提高。

Q3：學(xué)文秘專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？

本專業(yè)需要學(xué)生具備一定的英語基礎(chǔ)和寫作能力。其中英語類課程開設(shè)比較多，除了學(xué)習(xí)大學(xué)英語以外，還有英語語音語調(diào)、英語聽力、英語口語、英語應(yīng)用文寫作等，沒有一定的英語基礎(chǔ)可能在后續(xù)學(xué)習(xí)中遇到一定困難；另外，我們非常注重寫作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，除了開始寫作基礎(chǔ)以外，還有黨政機(jī)關(guān)公文寫作、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、新聞寫作、申論寫作、創(chuàng)意寫作等理論課程以及實(shí)踐環(huán)節(jié)，所以需要學(xué)生有一定的寫作能力并且要養(yǎng)成經(jīng)常動(dòng)筆寫作的好習(xí)慣。

Q4：文秘專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，有可能遇到的困難是什么？

有可能遇到的困難就是英語水平和寫作能力需要不斷提升，否則學(xué)習(xí)會(huì)有一定難度，此外人際溝通和交流能力要強(qiáng)，因?yàn)樵谛?nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)都離不開各種溝通協(xié)調(diào)和組織策劃。當(dāng)然，只要學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，養(yǎng)成良好習(xí)慣，通過四年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，上述能力應(yīng)該都能得到全面的拓展和提升，善于學(xué)習(xí)就不會(huì)有什么問題了。

Q5：社會(huì)上是否有對(duì)文秘專業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)？

一般人認(rèn)為，文秘作為一種職業(yè)或者一種職位，它往往依附于某個(gè)機(jī)關(guān)、單位，或依附于某個(gè)個(gè)人，只是為單位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的吃“青春飯”的職業(yè)，所以秘書的社會(huì)地位決定于他們所服務(wù)的單位或個(gè)人的地位。在我國，秘書不是一個(gè)很受尊重的職業(yè)，尤其是女秘書。但是我們認(rèn)為應(yīng)該全面了解秘書工作的特殊性，不能以偏概全，一味的對(duì)秘書職業(yè)持有偏見態(tài)度。長期以來，社會(huì)對(duì)秘書工作職能持一種簡單、片面的看法，人們普遍認(rèn)為秘書的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)、處理公共關(guān)系，起著一種表面的“裝點(diǎn)門面”的作用，有人甚至認(rèn)為秘書是僅供觀賞的“花瓶”。在這樣的社會(huì)普遍觀念下，不少企事業(yè)單位單純注意秘書的外在形象，對(duì)其身高、容貌的要求高于內(nèi)在素質(zhì)及技能。其實(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，文秘工作者的形象應(yīng)該是一個(gè)立體的、全方位的整體。其中既有容貌、體態(tài)的體現(xiàn)，又有言談舉止、性格作風(fēng)的體現(xiàn)，更要有職業(yè)的專業(yè)知識(shí)技能的體現(xiàn)。這就要求文秘人員注重自身素質(zhì)的提高，有廣闊的視野、良好的品行、得體的舉止、鮮明的個(gè)性，語言文字功底扎實(shí)，協(xié)調(diào)溝通表現(xiàn)自如，參謀助手靈活得當(dāng)，為人處世全面發(fā)展。

Q6：社會(huì)生活中有哪些問題，需要通過這個(gè)專業(yè)的知識(shí)和方法來解決？

比如會(huì)展活動(dòng)的策劃，既要有通盤全局的考量，要明確展示的內(nèi)涵和特點(diǎn)、展示的目的和作用、場館的要求、展位的布置、展品的挑選和說明、人力物力財(cái)力的安排和調(diào)配、對(duì)可能出現(xiàn)的各種問題的預(yù)判和應(yīng)對(duì)方案等等，同時(shí)還要關(guān)注各種細(xì)節(jié)安排，充分做好前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作，展示自己單位的特色，時(shí)時(shí)處處給人以眼前一亮的感覺等等。這就需要本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和方法來解決。再比如現(xiàn)在各種招投標(biāo)方案的策劃和設(shè)計(jì)，也離不開本專業(yè)的知識(shí)和方法作為依托，沒有通盤的考慮，沒有系統(tǒng)的調(diào)研，沒有得到的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在競爭如此激烈的年代很難有所斬獲的。如何讓己方脫穎而出，當(dāng)然離不開文秘專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。Q7：文秘專業(yè)畢業(yè)生對(duì)本專業(yè)的滿意度怎么樣？

我校的漢語文學(xué)專業(yè)高級(jí)文秘方向是在以前高職文秘專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來的，第一屆本科生將于今年6月畢業(yè)。從歷屆高職文秘畢業(yè)生的總體情況看，畢業(yè)生對(duì)本專業(yè)的滿意度普遍較高，而且就業(yè)情況良好。目前大四學(xué)生正在校內(nèi)外實(shí)習(xí)，從反饋的信息來看，對(duì)本專業(yè)的認(rèn)可度滿意度都不錯(cuò)。

Q8：文秘專業(yè)有哪些優(yōu)秀校友？

以前的高職文秘畢業(yè)生中涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀校友，比如“浙江省創(chuàng)業(yè)之星”、“全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”徐方成，“浙江省兩項(xiàng)計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”吳東昌等。

Q9：文秘專業(yè)有哪些精彩的學(xué)科競賽？

本專業(yè)學(xué)生既可以參與全國秘書職業(yè)技能大賽，還可以參加大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽以及“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽等。還可以參加各層次的公關(guān)禮儀比賽、中英文演講朗誦辯論征文比賽等，只要學(xué)有所長總能找到展現(xiàn)自己形象的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。第一屆學(xué)生在挑戰(zhàn)杯、職業(yè)規(guī)劃大賽等各類競賽中表現(xiàn)比較突出，取得了良好的成績。

第三部分 學(xué)生眼中的漢語言文學(xué)（高級(jí)文秘方向）專業(yè)

秘書工作看似容易，實(shí)則不然。若想成為一名優(yōu)秀的高級(jí)文秘工作者，我們需要具備多方面的素質(zhì)。從我們專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中就可以看出這一點(diǎn)，我們不僅需要鍛煉自己的“筆桿子”和“嘴皮子”，塑造自身良好的禮儀形象，還需具備辦公軟件操作的基本技能和扎實(shí)的語言功底等等。個(gè)人覺得，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還需要通過社會(huì)實(shí)踐來不斷完善自己，努力成為一名高情商、高智商的高級(jí)文秘工作者。革命尚未成功，且行且珍惜！

——2013級(jí)學(xué)生 劉佳怡

漢語言文學(xué)高級(jí)文秘專業(yè)，我們既要學(xué)習(xí)文學(xué)知識(shí)，又要掌握秘書學(xué)技能，老師們也從來沒有因?yàn)槲覀兪俏拿貙I(yè)而減少對(duì)我們的文化熏陶，“筆桿子”是我們的基本要求之一。我們既要有良好的文學(xué)功底，又要通過實(shí)踐來鍛煉自己的能力。我們還有禮儀課秘書心理學(xué)等專業(yè)課程，并且有自己的制服，這也使得我們的專業(yè)性更強(qiáng)。

——2014級(jí)學(xué)生學(xué)生 方瑩

文秘專業(yè)是一個(gè)就業(yè)市場十分廣的專業(yè)，幾乎每個(gè)工作崗位都需要文秘。文秘雖然聽起來像不值一提的工作，但成為一名優(yōu)秀的文秘要學(xué)很多很多。文秘可以幫助決策者更好地作出判斷，幫助企業(yè)更好地運(yùn)作，從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制得以更好地運(yùn)行?？梢哉f，文秘在社會(huì)上是一個(gè)十分重要的工作崗位。

——2015級(jí)學(xué)生 華嫣然

在我看來，文秘是一個(gè)具有廣闊前景的專業(yè)。在課程安排中，文秘專業(yè)重視學(xué)生的實(shí)際操練能力，比如校外企業(yè)單位的實(shí)習(xí)，校內(nèi)部門的實(shí)習(xí)；文秘專業(yè)重視開發(fā)學(xué)生的寫作能力，調(diào)研報(bào)告的采編，公務(wù)、事務(wù)文書的撰寫，文學(xué)類文章的寫作等；文秘專業(yè)重視親自實(shí)踐的成果，比如公關(guān)禮儀、會(huì)務(wù)策劃、辦公自動(dòng)化等課程都讓我有很大的收獲。學(xué)習(xí)文秘專業(yè)，能讓你切身體會(huì)到“是的，我可以，我能行！”

——2016級(jí)學(xué)生 蔣陽陽

在漢語言文學(xué)（高級(jí)文秘方向）專業(yè)的學(xué)習(xí)是一次對(duì)自身能力的綜合“修煉”，這個(gè)專業(yè)不能從字面理解為文學(xué)專業(yè)的某一個(gè)部分，也不能僅僅看做是文學(xué)與秘書學(xué)的簡單相加，這個(gè)專業(yè)培養(yǎng)的是兼具良好文學(xué)功底和秘書學(xué)專業(yè)知識(shí)技能的綜合性人才。我們用文學(xué)奠基，用實(shí)踐開路，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)自己專業(yè)性。進(jìn)入這個(gè)專業(yè)已經(jīng)快一年時(shí)間了，我不僅在課堂上學(xué)到了豐富的文學(xué)知識(shí)，更在各種課外實(shí)踐活動(dòng)中積累了許多文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。注重學(xué)習(xí)，也注重實(shí)踐，這正是這個(gè)專業(yè)的魅力所在。

——2017級(jí)學(xué)生 陳亦菲

學(xué)科競賽：

學(xué)生團(tuán)隊(duì)獲浙江省第十四屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽二等獎(jiǎng)

學(xué)生團(tuán)隊(duì)榮獲浙江省第十屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽公益賽銅獎(jiǎng)

全國高校秘書專業(yè)知識(shí)技能2018年大賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)

專業(yè)特色

文秘班專業(yè)培養(yǎng)（制服）

文秘專業(yè)學(xué)生在校史館做講解員期間接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

文秘專業(yè)學(xué)生參加舟山兩會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)

文秘專業(yè)學(xué)生參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)

文秘英語由外教授課（圖為外教與文秘班學(xué)生的合影）

公關(guān)禮儀課

文秘專業(yè)學(xué)生與留學(xué)生交流

對(duì)外交流

學(xué)生在韓國群山大學(xué)交流

學(xué)生在臺(tái)灣高雄科技大學(xué)交流

校友風(fēng)采：

吳東昌，2007年浙江省、四川省優(yōu)秀志愿者        

徐方成，舟山圣島文化旅游開發(fā)有限公司董事長，全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個(gè)人，第一屆浙江省大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)之星”