1.【五查會(huì)員】和【填報(bào)會(huì)員】的功能區(qū)別
【五查會(huì)員】適合絕大部分考生家長(zhǎng)使用,包括普通類、藝術(shù)類、特殊類、提前批、本科批,主要功能為查升學(xué)、查大學(xué)、查專業(yè)、查數(shù)據(jù)、查試卷,越早使用越早規(guī)劃!
【填報(bào)會(huì)員】適合普通類本科批考生家長(zhǎng)使用,快速幫您生成志愿方案,同時(shí)允許您手動(dòng)調(diào)整,并導(dǎo)出志愿方案表!
兩者對(duì)應(yīng)的權(quán)限,您可以前往“高考早知道”-“我的”-“會(huì)員權(quán)限”中查看
2.《高考早知道》會(huì)員的適用對(duì)象是哪些?
【五查會(huì)員】適用于普通類、藝術(shù)類、體育類、提前批、??婆目忌议L(zhǎng)。
【填報(bào)會(huì)員】適用于普通類本科批考生家長(zhǎng)
3.開(kāi)通會(huì)員后我能使用多久?
【五查會(huì)員】【填報(bào)會(huì)員】會(huì)員期限均為自開(kāi)通360天后截止!
4.我買了《五查會(huì)員》,但是我想使用《填報(bào)會(huì)員》的功能,怎么辦?
【五查會(huì)員】【填報(bào)會(huì)員】為2個(gè)不同的會(huì)員產(chǎn)品,如果只買了1個(gè)會(huì)員,想用另1個(gè)會(huì)員的功能,需要額外購(gòu)買,購(gòu)買價(jià)格以購(gòu)買頁(yè)價(jià)格顯示為準(zhǔn)!
5.會(huì)員卡開(kāi)通后可轉(zhuǎn)借他人使用嗎?
《高考早知道》會(huì)員屬于高度個(gè)性化產(chǎn)品,用戶使用后將保存有個(gè)人分?jǐn)?shù)、對(duì)應(yīng)志愿表、個(gè)人性格測(cè)試結(jié)果等個(gè)性化信息在內(nèi)。且高考成績(jī)一旦確認(rèn)不可修改,為了防止不同用戶看到的信息錯(cuò)亂,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)借!
6.開(kāi)通會(huì)員卡或購(gòu)買會(huì)員卡,可以退換嗎?
不記名、不掛失,一經(jīng)出售,不退換。
7.《高考早知道》的直播、視頻等可以下載觀看嗎?
目前《高考早知道》視頻和直播只支持在線觀看,暫不支持下載
8.如何開(kāi)通《高考早知道》會(huì)員?
有兩種開(kāi)通方式
① 如果您是高考早知道小程序或者App上購(gòu)買,購(gòu)買成功后,賬號(hào)由普通用戶升級(jí)為會(huì)員用戶,自動(dòng)開(kāi)通會(huì)員功能。
② 直播或者線下購(gòu)買會(huì)員:訪問(wèn)高考早知道小程序或者App后,直接激活碼即可成為會(huì)員登錄。
9.拼團(tuán)付款后怎么不能用?沒(méi)拼成功自動(dòng)退款嗎?
需要等到拼團(tuán)成功后才能使用,2小時(shí)內(nèi)沒(méi)有拼團(tuán)成功,系統(tǒng)自動(dòng)退款
10.蘋果手機(jī)不能開(kāi)通會(huì)員嗎?
蘋果手機(jī)不能直接在小程序購(gòu)買。可以在直播間或直接拍下相應(yīng)鏈接購(gòu)買,通過(guò)激活碼方式開(kāi)通會(huì)員